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La agresión laboral a profesionales sanitarios por parte de los usuarios del sistema es un fenómeno compleja y multidimensional que crece, por el que la violencia ocupacional es considerada como un factor de riesgo psicosocial y una cuestión fundamental de derechos humanos y salud laboral.
A pesar de que diferentes estudios señalan altos porcentajes de personal sanitario agredido, las estadísticas de declaraciones realizadas revelan datos muy inferiores. Esta infradeclaració de las agresiones se presenta como un gran escollo en la hora de poder proponer medidas preventivas adecuadas.Desde un enfoque preventivo, esta formación pretende ayudar a tener una mayor comprensión sobre la violencia ocupacional y dar estrategias para prevenirla y gestionarla, aspectos que, entre otros de otras medidas, contribuyen a promover un ambiente laboral seguro y saludable.
Profesionales de la salud.
1. Comprender la naturaleza y el impacto de la violencia ocupacional en el ámbito sanitario.2. Identificar los factores de riesgo y situaciones comunes de violencia.3. Desarrollar habilidades y estrategias para prevenir y manejar situaciones de violencia.4. Fomentar un entorno de trabajo seguro y de cuidado para los profesionales.
Metodología: Teórico-práctico, con combinación de métodos didácticos.
Dolors Liria Zamora. Psicóloga General Sanitaria y especialista en Psicoterapia. Experta en Psicología de las organizaciones y del trabajo. Experta en Psicología Coaching por el Colegio Oficial de Psicología de Catalunya. Coordinadora de intervenciones en equipos y docente de la Fundación Galatea.
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