Más de una veintena de asistentes acudieron a la primera edición del curso La comunicación en la gestión positiva de conflictos, que impartió la Fundación Galatea el pasado viernes,12 de abril, en el Espacio Galatea.
Diseñada para proporcionar herramientas clave a la hora de resolver eficazmente situaciones conflictivas mediante el lenguaje verbal y no verbal, la sesión fue teórico-práctica.
El docente fue Aldo Javier Prizmic, colaborador de la Fundación, licenciado en Psicología y máster en Gestión de Conflictos, que ha valorado la primera edición del curso muy positivamente. En sus palabras, gracias a la formación los asistentes se dieron cuenta del “margen de mejora” que existe en cuanto a comunicar las cosas de forma que se evite prolongar conflictos o generar nuevos.
Los participantes también se han mostrado muy satisfechos con la sesión, y han puesto en valor los recursos y consejos clave que les ha proporcionado. Entre ellos han destacado las técnicas de relajación, la importancia del silencio y la del lenguaje no verbal.
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