La violencia ocupacional por parte de usuarios es un fenómeno complejo y multidimensional que, lamentablemente, tiene un impacto creciente en el día a día de la práctica en los ámbitos sanitario y social. Más allá de las cifras, la agresión laboral afecta directamente al bienestar emocional de los profesionales, por lo que su prevención es una cuestión fundamental de derechos humanos y salud laboral.
Desde un enfoque proactivo y de cuidado mutuo, esta formación pretende ofrecer un espacio para comprender las dinámicas que generan estas situaciones y, sobre todo, dotar a los profesionales de estrategias prácticas para prevenirlas, desescalarlas y gestionarlas. El objetivo final es claro: proteger a quienes cuidan y garantizar un entorno de trabajo seguro, digno y saludable.
Metodología
Teórico-práctica, con combinación de métodos didácticos. Pretende dotar a los profesionales de herramientas prácticas, al mismo tiempo que permite abrir el diálogo y compartir experiencias entre los participantes para enriquecerla.
